.
‘Fieldcoaching’ of ‘On the Job coaching’ gaat over de periode NA de training of de opleiding van de professional. Wanneer de job dus echt begint en het geleerde in praktijk gebracht moet worden. Hoe kan de professional daar optimaal profijt uit halen. En wat kan de manager doen om te zorgen dat het verankert?
Coaching is tegenwoordig niet alleen weggelegd voor de topmanagers. Ook voor professionals is het zeer belangrijk. Bij het coachen gaat het om één ding: het vrijmaken van de (nog onbenutte) kwaliteiten van de professional. Hierdoor zal hij of zij tot optimale prestaties en rendament komen. Ook zal hij/zij hoge motivatie en voldoening ervaren. Hierbij worden zelfgekozen doelen gerealiseerd. De coach helpt de leerprocessen te initiëren en de professional tot actie aan te zetten. En uiteraard op koers te houden.
Bij coaching wordt de trainee geacht zelf het roer in handen te nemen. En is verantwoordelijk voor de resultaten en de processen die daartoe moeten leiden. De coach is procesbewaker en zal indien relevant inhoudelijke input geven. Dit vormt vanuit onze optiek het grote verschil met trainen. Coaching is daarnaast gericht op de toekomst van de trainee.
De verschillen tussen trainen en coachen:
Training
- Trainer bepaalt de lesstof.
- Trainee past zich aan het trainingsmodel aan.
- Aanleren van nieuwe vaardigheden.
Coaching
- Gecoachte/trainee is leading.
- Gecoachte bepaalt de leerdoelen.
- Vergroting bewustzijn van de gecoachte.
- Effectief inzetten bestaande vaardigheden.
Coachen heeft als doelstelling het optimaal inzetten van bestaande kwaliteiten om te komen tot betere prestaties, motivatie en voldoening van de gecoachte.
De coach gaat mee met de professional naar praktijksituaties (bijv. een potentiële klant). Rollenspelen zijn overbodig. Daadwerkelijke klantgesprekken geven voldoende voedingsbodem voor het coaching. Het resultaat dat voor ogen staat: een gezonde groei en een optimaal rendament van de professional en uiteindelijk de organisatie waarin hij of zij moet presteren.
- Voor de professional: hoe vaak ben je het afgelopen jaar gecoached door uw leidinggevende?
- Voor de manager: hoe vaak heeft u uw mensen daadwerkelijk gecoached het afgelopen jaar?
.
