en Non-verbale Communicatie
.
Niveau: MBO+
Kosten: Wil je informatie? weiszenprins@gmail.com
Tijdstip: Overdag, Zaterdag, Avond
Totale lesduur: 2 dagen
Max. deelnemers: 8
Combinatietraining voor Non-verbale Communicatie en Wisselen van Interventieniveau
1. Wisselen van Interventieniveau
Tijdens je zakelijke gesprekken volg je vaak de weg van het verstand. Maar wat doe je als je gesprekspartner plotseling wisselt van rationeel naar emotioneel, bijvoorbeeld nadat de rationele argumentatie tijdens jullie gesprek is vastgelopen.
In de module Wisselen van Interventieniveau leer je om te gaan met het moment van schakelen en verhoog je het resultaat van je communicatie.
Bij deze training ligt de nadruk op:
Controle krijgen tijdens emotioneel geladen gesprekken.
Schakelen tussen ratio en gevoel en communiceren op verschillende niveaus.
2. Non-verbale communicatie
Non-verbale signalen zijn zeer belangrijk in je communicatie en in een verkoopgesprek zijn deze signalen vaak van doorslaggevende betekenis.
In de training Non-verbale Communicatie leer je:
- hoe je zulke signalen herkent
- Non-verbale signalen te analyseren
- En tenslotte daarop te anticiperen. Zo ontstaat meer wederzijds begrip en vertrouwen tussen jou en je klant.
Bij deze training ligt de nadruk op:
De invloed van gedrag, uiterlijk en omgeving in een gesprek.
Het herkennen, het analyseren van en het anticiperen op non-verbale signalen.
Uitgebreide gegevens
Doorlooptijd: aaneengesloten.
Afronding: certificaat.
Soort locatie: conferentieaccommodatie.
Rollenspellen, praktijkopdrachten.
.
Download hier de Algemene Leveringsvoorwaarden
